Блог Алексея Черемных

Система Учета Заявок

Категория: Программы Теги: учет заявок Опубликовано: 20 марта 2022 г. 12:23
Система учета заявок
Система учета заявок

Система учета заявок для небольшой организации, изначально разработанная для интернет-провайдера. Она позволяет добавлять, редактировать и отслеживать заявки, а также добавлять и редактировать клиентов, исполнителей и типы работ. Полностью на русском языке.

Лицензия: MIT
Язык: Русский
ОС: Windows 10, Windows 7
Разработчик: Алексей Черемных
Версия: 2.1.4
Страница загрузки: github
Логин/пароль администратора: admin/12345678
Логин/пароль пользователя: user/12345

Пароли для обоих пользователей можно поменять в меню admin из под пользователя admin. 

В данный момент предусмотрено только два пользователя, и в качестве базы данных используется SQLite, поэтому программа рассчитана для использования на одном компьютере. Пользователь user - для повседневного использования менеджером, а admin - для административных задач, хотя при большом желании отрабатывать заявки можно с любого из них.

Программа написана на высокоуровневом языке программирования Python 3.8. Версия компилятора нарочно не повышается для поддержки операционной системы Windows 7.

Особенности системы учета для заявок:

  • добавление заявок с присваиванием номера заявки по дате + номеру;
  • редактирование заявок по двойному клику по заявке или при помощи кнопки;
  • значимость заявок - обычная, важная и неизвестно;
  • статусы заявок - в работе, отменена, выполнена и неизвестно;
  • окрашивание заявок на основании статуса заявки (в работе - зеленый, отменена - красный, выполнена - синий, неизвестно - без окраски);
  • автоматическое заполнение даты заявки сегодняшним числом;
  • автоматическое заполнение даты исполнения заявки + 3 дня от сегодняшней даты;
  • подгружаемые из таблиц в нижней части основного экрана поля: тип работ, клиент и исполнитель (таблицы можно редактировать при помощи нажатия правой кнопкой мыши);
  • поля для задания адреса и контактных данных;
  • три поля с примечаниями;
  • редактирование, добавление и удаление при помощи правой кнопки мыши таблиц клиенты, исполнители и типы работ;
  • предварительный просмотр и печать заявки;
  • отчет в виде таблицы;
  • фильтрация заявок по любому из полей.

Таким образом выглядит окно авторизации в системе учета заявок. Обращаю ваше внимание, что логин и пароль по умолчанию написан в таблице в начале страницы.

Окно авторизации в системе учета заявок

Окно редактирования и добавления заявки выглядит следующим образом:

Окно редактирования заявки в системе их учета

Планируется в будущих версиях:

  • поддержка MariaDB (MySQL) для одновременной работы программы на нескольких компьютерах;
  • шифрование передаваемых по сети данных (при реализации поддержки MariaDB);
  • создание неограниченного количества пользователей;
  • история редактирования заявок (когда, что и кем).

Похожие материалы:


Все теги:

Подписка на рассылку свежих статей